قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن الوزارة تعمل على حل المشكلات التي تواجه المواطنين، موضحا أن هناك خطة لتطوير العدادات واستبدالها بعدادات مسبوقة الدفع التي لا تخضع إلى العنصر البشري.
